Seit Jahrhunderten wird versucht, die Ortschaften entlang der Donau vor dem immer wieder auftretenden Hochwasser zu schützen. Durch Hochwasserschutzeinrichtungen konnte die Sicherheit inzwischen wesentlich verbessert werden. Alle diese Anlagen und Vorrichtungen müssen gewartet, betreut und auf ihre Sicherheit überprüft werden. Für den Katastrophenfall gibt es klare Zuständigkeiten und eingespielte Abläufe – das Funktionieren des Hochwasserdienstes ist aber nicht zuletzt auf den hohen persönlichen Einsatz aller Beteiligten zurückzuführen.
via donau ist als geschäftsführende Stelle der Donauhochwasserschutzkonkurrenz (DHK) für vorbeugende und abwehrende Maßnahmen im Bereich der DHK-Hochwasserschutzanlagen (Dämme, Wehre etc.) zuständig. Das betrifft bauliche Vorkehrungen und Sanierungen sowie den Hochwasserdienst. Bei den Einsätzen werden die Hochwasserschutzanlagen der DHK gesichert. Alle anderen Hochwasserschutzanlagen koordiniert der Katastrophendienst der Länder, regionale Einsatzstellen wie Hochwasserverbände regeln Erhaltung und Betrieb vor Ort.
Im Zuge des Hochwasserdienstes werden von via donau rund 200 km Hochwasserschutzdämme, 16 Brücken, 64 Siele sowie die Betriebshäfen gesichert. Auch die Räumung von Baustellen im Hochwasserabflussgebiet muss zeitgerecht veranlasst werden. Das Messwesen der via donau führt während des Hochwassers Durchflussmessungen durch.
Der via donau Hochwasserdienst ist genau geregelt. Mit der „Vorwarnstufe“ tritt ein Kommunikationsplan in Kraft: Bei „Alarmbereitschaft“ wird mobil gemacht und Streckenaufsichtorgane kontrollieren verstärkt die Hochwasserschutzanlagen. Wird „Kleiner Hochwasserdienst“ angeordnet, besetzen die Hochwasserteams vor Ort die Exposituren zur Überwachung der Dämme, Dammsiele werden geschlossen, mobiler Hochwasserschutz und Pumpwerke kommen zum Einsatz. Der „Große Hochwasserdienst“ läuft Tag und Nacht um Dammbrüche zu verhindern und auf alle Eventualitäten reagieren zu können.
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